Vertrauen ist eben noch immer der wichtigste Baustoff.
Sehr geehrte Damen und Herren,
lieber Josef,
ich war in den letzten 11 Monaten wegen der Baustelle im Amselweg häufig im Baustoffhandel der Fa. Reger in Vohenstrauß.
Es ist mir ein echtes Anliegen und Bedürfnis dir persönlich meine Erfahrungen und Eindrücke dazu mitzuteilen.
Alle deine Mitarbeiter im Baustoffhandel sind außergewöhnlich kompetent, freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Auch wenn mal viel Betrieb herrscht, kommt es niemals zu überlangen Wartezeiten. Kein Kunde wird ignoriert, auch wenn er noch so unfachmännische Fragen stellt. Es gibt immer eine Lösung. Auch die umfangreiche Lagerhaltung im Baustoffhandel Reger verdient Hochachtung und uneingeschränktes Lob.
Und wenn mal was nicht auf Lager ist, wird es bestellt.
Auch die Rückgabe von Verpackungsmaterial oder die Annahme von Bauschutt funktioniert hervorragend.
Man möchte fast das alte Sprichwort anwenden: Unmögliches wird sofort erledigt, nur Wunder dauern etwas länger.
Ich möchte dich bitten, mein positives Feedback an deine Mitarbeiter im Baustoffhandel weiter zu leiten.
Ihr Engagement ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich und verdient Lob und Anerkennung.
Vielen Dank!
H. Balk aus Vohenstrauß
Liebes JRB-Team, wir bedanken uns für eure hervorragende Arbeit und die tolle Zusammenarbeit. So eine Bauzeit kann man nur jedem wünschen. Wir sind unfassbar stolz auf euch, auf uns und unser wundervolles Eigenheim…
Sehr geehrter Herr Reger,
seit Mitte Oktober wohne ich jetzt in meinem Haus in Kaltenbrunn, welches von der Firma Reger Bau GmbH Schlüsselfertig geplant und gebaut wurde. Die letzten kleinen Ausbesserungsarbeiten wurden in der letzten Woche gemacht. Für die Ausführung dieser Baumaßnahme sage ich „Danke“.
Danke an den Architekten, der sich die Zeit genommen hat meine Vorstellungen im Bauplan umzusetzen, der mich gut beraten und bei den Behörden unterstützt hat.
Danke, dass Sie sich für meine Fragen bei einem Termin in Vohenstrauß Zeit genommen haben und Danke, dass Sie mir Herrn Lorenz als Bauleiter zur Seite gestellt haben.
Er war immer erreichbar, hat mich gut beraten, war, wenn nötig, vor Ort und die Arbeiten auf der Baustelle liefen reibungslos ab. Es wurde umsichtig, sauber und ordentlich gearbeitet.
Danke auch den ausführenden Mitarbeitern und den beteiligten Firmen, allen voran der Firma Höllerer für die Elektroarbeiten und der Firma Bröckel für Heizung und Installation … A. Häusler
Sehr geehrtes Reger Team, wir, die Familie Hagn möchten uns nochmals recht herzlich für die überaus angenehme Zusammenarbeit während der letzten Monate bedanken! Das Projekt Lehrlingsbau war für uns eine in allen Belangen positive und erfolgreiche Erfahrung. Wir sind überzeugt, dass es auch für die beteiligten Azubi’s ein Highlight in Ihrer Ausbildung darstellte, Teil dieses Projekts zu sein. Den Stolz über die erbrachte eigene Leistung der Auszubildenden konnte man in den Gesprächen mit den Azubi’s auch heraushören. Bedanken möchten wir uns auch nochmals dafür, dass wir Ihrerseits das Vertrauen erhalten haben, dieses Projekt gemeinsam zu realisieren. Viele Bekannte und Verwandte haben uns in den vergangen Wochen und Monaten schon auf unsere Erfahrungen bei diesem Projekt angesprochen und uns gefragt ob wir es nochmal so entscheiden würden. Hierzu kann ich nur sagen, dass wir die Entscheidung zu dem Lehrlingsprojekt und der Fa. Reger zu keiner Sekunde bereut haben und die gleiche Entscheidung jederzeit sofort wieder treffen würden…
Die Firma Reger Bau – einfach top.
Unser herzlicher Dank gilt Fa. Josef Reger Bau GmbH für die hervorragende und zuverlässige Zusammenarbeit. Alle Zusagen wurden mehr als erfüllt.
… Wir fühlen uns sehr wohl in unserem Haus! Die Firma Reger, speziell Sie und Herr Lindner haben uns wirklich ein Schmuckstück hingestellt! Nochmals vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!
Sie haben uns in diesem Jahr dabei geholfen,
unseren großen Traum vom eigenen Heim in Erfüllung gehen zu lassen…
Kennen Sie das, Sie möchten Ihren Traum von einem Eigenheim sich erfüllen, – Informieren sich in den virtuellen sozialen Medien – rechnen Ihr Budget rauf und runter – denn so wie vieles oft über „Vitamin B”-Kontakte läuft – haben Sie diese Möglichkeit vielleicht nicht – und das eigene nötige „Fachwissen” besitzen Sie vielleicht nicht oder beschränkt?
Genau hier war unser Beginn einer 5-köpfigen Familie. Durch sämtliche Recherchen im sozialen Netzwerk – stießen wir fast schon wie ein Wunder auf das Musterhaus in Wernberg-Köblitz von Firma Reger. Dieses sprach mich sofort an – schnell wurde ein Termin vereinbart zur Besichtigung.
Mit großer Aufregung, nahmen wir diesen aufschlussreichen – entscheidenden Termin war.
Fachlich sehr kompetent – großes Einfühlungsvermögen – alle Fragen – Bedenken – Unsicherheiten- konnten angesprochen – und absolut zufriedenstellend beantwortet werden. Mit Zeit und Engagement.
Die Entscheidung fiel sehr leicht und schnell, mit Firma Reger soll der Traum des Eigenheims verwirklicht werden.
Diese Herzlichkeit – die wir von Beginn in Wernberg erfahren durften – blieb über die ganze Bauphase bis hin zum Einzug.
Alle daran beteiligten Fachleute vom Architekten, Bauleitern – Maurer – Elektriker – Putzer – Maler – Installateur – Fließenleger – Schreiner – Sekretariat – und die „Schirmherr”-Familie Reger. (Bei nicht Aufgezählten bitte um Nachsicht). Es sind die Menschen mit Ihrer Geduld – Nachsicht – beantworten sämtliche Fragen, die in Erinnerung bleiben.
Jederzeit offen für klärbare Momente – Informationen bei Unwissenheit – es wurde gegeben an diesem Bau durch eine Firma – ganz nah daran teilzuhaben.
Liebe Firma Reger, auf diesem Weg Ihnen und allen beteiligten Menschen mit ihrem Engagement – Zuverlässigkeit – Geduld – Menschlichkeit und absolut fachlich kompetent – ein herzliches DANKESCHÖN für diese aufregende Zeit, um einer 5-köpfigen Familie diesen Traum eines Eigenheims, das individuelle Gefühl zu geben, und nicht nur eine Familie unter vielen zu sein.
Nun wohnen wir 2 Jahre in diesem Haus – die Erinnerung – bleibt mit Freude – an die Menschen, die daran beteiligt waren.
… Unser Haus liegt in Tirschenreuth an einer exponierten Stelle, an der sehr viele Spaziergänger vorbeikommen. Von vielen Leuten, die während der Bauphase vorbeikamen, haben wir immer wieder gehört, dass unsere Baustelle immer so schön aufgeräumt ist und dass hier so sauber und gut gearbeitet wird. Damit haben Sie selbst die allerbeste Werbung für sich gemacht! Aber auch wir als Bauherrn können die Firma Reger-Bau ohne jegliche Einschränkung bestens weiterempfehlen und haben dies auch schon mehrfach getan.
… Für Ihre zuverlässige Arbeit und die stets freundliche Zusammenarbeit bedanken wir uns ganz herzlich. Gerne empfehlen wir Sie auch weiterhin weiter.
… Die Art und Weise, wie die Firma Reger diesen Gewährleistungsfall abgewickelt hat, zeigt meiner Frau und mir erneut, dass wir seinerzeit, als wir uns beim Hausbau für Reger entschieden haben, die absolut richtige Wahl getroffen haben Hierfür sehr herzlichen Dank! So schafft man Kundenzufriedenheit!
Kundenmeinungen. Vielen Dank für das Feedback.